Често задавани въпроси
Задължения
- на учителите 🌟
- на учениците 🌟
- на родителите 🌟
- Подпомагат децата с домашните и използват иновативни методи за обучение.
- Контролират изпълнението на задачите и следят напредъка на децата.
- Организират разходки, игри и групови събития.
- Усвояват учебния материал и спазват реда.
- Опазват личните и общите вещи.
- Пазят хигиената и уважават учителите и съучениците си.
- Не използват телефони без разрешение.
- Съдействат на възпитателите и посещават родителски срещи.
- Следят бележника на детето и спазват сроковете за плащане.
- Уведомяват за отсъствия или проблеми.
Плащания и отстъпки
- ❓ Какви са таксите?
- ❓ Какво става при отсъствие?
- ❓ Има ли възможност за отстъпки?
- ❓ Прекратяване на посещения?
- ❓ Ваканции и празници
- Дневна, Седмична такса - заплщат се в не по-късно от първия присъствен ден. Таксата е спрямо актуалната ценова листа.
- Месечна такса ( абонамент ): Заплаща се до 5-то число на текущия месец. Таксата е спрямо актуалната ценова листа.
- Месечното посещение ( абонамент ) се потвърждава след разписано споразумение и заплатена месечна такса и депозит според актуалната ценова листа.
- Допълнителни такси: За концерти, кино и други събития ( с предварително уговорка).
- Храна и транспорт: Според условията на партньорите ни.
- До 7 работни дни отсъствие: Таксата не се възстановява.
- Над 7 работни дни отсъствие (по уважителна причина, например заболяване): Частична компенсация, която се приспада от таксата за следващия месец.
- Важно: Възстановяването на суми е в сила до края на месеца, следващ този на отсъствие. След изтичането на този период правото на възстановяване отпада.
- При предварително планирани по-малко посещения: Родителят/настойникът трябва да уведоми ръководството предварително не по-малко от 7 работни дни преди началото на новия месец. Таксата се калкулира на база дневна, седмична, почасова или полудневна тарифа.
- При отсъствие, съвпадащо с неучебни дни, училищни ваканции или официални празници, когато занималнята работи, суми не се възстановяват.
- Официални празнични и неработни дни не се приспадат от таксата и не се възстановяват.
- Повече от едно дете от семейството;
- Самотни родители;
- Маркетингови кампании;
- И други случаи – по преценка на ръководството.
- Предварително уведомление: При отписване е необходимо да уведомите поне 1 месец предварително.
- Възстановяване на депозит: Депозитът се възстановява или приспада от таксата за последния месец с предизвестие.
- Удържане на депозит: Депозитът може да бъде задържан в случай на установени материални щети.
- Занималнята работи през учебната година и ваканциите.
- Официалните празници са почивни дни.
- Ваканционните занимания могат да бъдат полудневни или целодневни.
Кетъринг и транспорт
- 🍴 Осигурява ли се изхранване?
- 🚸 Придружаване на децата от и до училище
- 📜 Съгласие за транспорт
- Занималнята не осигурява изхранване, но предоставя възможност за:
- Консумация на храна, приготвена от лицензирани кетъринг компании.
- Домашно приготвена храна – осигуряването ѝ е изцяло задължение на родителите.
- Важно: Не се допуска храна, доставена от заведения за бързо хранене или ресторанти.
Занималня „Детска Вселена“ осигурява безопасното придвижване на децата от и до училище по следния начин:
- На пешеходно разстояние: Ако учебното заведение се намира в близост до занималнята, придружаването се осъществява от представител на екипа на занималнята, като децата се водят пеша.
- С личен транспорт: Транспортът се осигурява от нашия екип с лично превозно средство.
- Със специализиран транспорт: Използва се превоз, който отговаря на всички изисквания за безопасност.
С подписването на договор с „Детска Вселена“, родителите/настойниците дават съгласието си децата им да бъдат придружавани и транспортирани от екипа на занималнята, както пеша, така и с личен или специализиран транспорт, в зависимост от разстоянието до учебното заведение.
Важно: Екипът на занималнята се ангажира с осигуряването на максимална безопасност и отговорност по време на придвижването.
*Всички правила са в сила от 1 август 2024 г.
Документи :
❓ Имате допълнителни въпроси?
Ако нещо не е напълно ясно или имате нужда от повече информация, не се колебайте да се свържете с нас! Използвайте формата за контакт, обадете ни се или ни пишете по имейл. Ще се радваме да отговорим на всички ваши въпроси и да помогнем. 😊
Свържете се с нас, всяко запитване е важно за нас!
