Често задавани
въпроси

При записване се заплаща депозит от 100 €, който гарантира мястото на детето. Депозитът се възстановява в три случая:

• В края на учебната година (30 май)
• При предсрочно прекратяване с едномесечно предизвестие
• Може да се задържи и прехвърли за следващата учебна година

Споразумението урежда условията на взаимоотношенията между родителя и „Детска Вселена" — гарантира мястото на детето, уточнява графика, условията за предизвестие и ангажиментите на двете страни.

Да, предоставяме отстъпки в следните случаи:

• Повече от едно дете от едно семейство
• Самотни родители
• При активни маркетингови кампании
• По преценка на ръководството в индивидуални случаи

За повече информация се свържете с нас на 0883 301 144.

Записването става в три стъпки:

• Попълнете формата на страницата за записване или се обадете на 0883 301 144
• Подписвате споразумение (скоро — онлайн)
• Заплащате депозит от 100 € за запазване на мястото

При желание за прекратяване е необходимо писмено предизвестие от 1 месец — чрез разговор с управителя и потвърждение по имейл. Депозитът се възстановява при спазено предизвестие.

Да. Ако не сте сигурни дали занималнята е подходяща за вашето дете, предлагаме пробна седмица от 5 работни дни. Детето участва пълноценно в програмата — домашни, игри, занимания — без никакъв ангажимент за годишен абонамент.

Допълнително предоставяме 30-дневна гаранция при пълно записване — ако не сте доволни в първите 30 дни, връщаме парите без въпроси.

Стандартният учебен ден включва:

• Придружаване от близкото училище до занималнята
• Помощ с домашните и затвърждаване на материала
• Развиващи игри, логически задачи и творчески занимания
• Почивка и свободно игрово време
• При заявка — обяд от лицензирана кухня Фуристо (4.60 € / ден)

Работим в малки групи от до 10 деца с един учител — независимо дали са от един клас или смесена група. Малката група е съзнателен избор — искаме всеки учител да познава добре всяко дете.

Учебната занималня е подходяща за ученици от 1-ви до 4-ти клас. Работим в смени съобразено с учебното разписание на детето.

Придружаваме децата пеш от близките до обекта училища всеки работен ден. За по-отдалечени адреси можем да обсъдим индивидуално решение.

С подписването на споразумението родителите дават съгласието си децата да бъдат придружавани от екипа.

Занималнята е проектирана за деца, които работят самостоятелно с насочване от учител. Не разполагаме с ресурсен специалист.

Ако детето ви има нужда от ресурсен учител, препоръчваме да потърсите специализирана институция. При въпроси се свържете с нас — ще се радваме да посъветваме.

Работното време е понеделник – петък, 08:00 – 18:00 за ДВ1 (ул. Балчик 3) и ДВ2 (бул. Сливница 98).

ДВ3 (бул. Цар Освободител 3) временно работи до 13:00 до края на май.

Обядът е опция по заявка — не е включен в месечния абонамент. Предлагаме топъл обяд от партньорската ни детска кухня Фуристо на цена 4.60 € / ден.

Фуристо приготвя ежедневно с био и сезонни продукти, без консерванти — специално за деца.

Поръчката или промяната на кетъринга трябва да бъде направена до 14:00 ч. на предходния ден. След този час не е възможно да се добавя или отменя поръчка за следващия ден.

Да, разрешена е домашно приготвена храна — осигуряването е изцяло отговорност на родителя.

При организиране на допълнителни дейности извън програмата (кино, концерти, тематични събитоя) може да се дължи допълнителна такса, която се уточнява предварително с родителите.

Да. Всички ваканции по учебния календар — есенна, коледна, зимна и великденска — са включени в месечния абонамент без доплащане.

По време на ваканциите занималнята работи в нормален режим. Детето може да посещава обекта целодневно.

При отсъствие до 5 последователни работни дни — таксата не се възстановява.

При отсъствие над 5 последователни дни по уважителна причина (например заболяване, удостоверено официално) се калкулира компенсация, която се приспада от следващата месечна такса.

Да. При предварително планирани по-малко посещения трябва да уведомите ръководството не по-малко от 7 работни дни преди началото на новия месец. Таксата се калкулира на база дневна, седмична или полудневна тарифа.

Моля уведомявайте за отсъствие своевременно — по телефон или съобщение на 0883 301 144. Това помага на екипа да планира деня и да осигури нужното внимание за присъстващите деца.

• Подпомагат децата с домашните и използват иновативни методи за обучение
• Контролират изпълнението на задачите и следят напредъка на всяко дете
• Организират игри, разходки и групови занимания
• Поддържат редовна комуникация с родителите при нужда

• Усвояват учебния материал и спазват реда в занималнята
• Опазват личните и общите вещи
• Пазят хигиената и уважават учителите и съучениците си
• Не използват телефони без разрешение — занималнята е зона без екрани

• Съдействат на възпитателите и посещават родителски срещи при нужда
• Следят бележника и комуникацията от занималнята
• Спазват сроковете за плащане (до 5-то число на месеца)
• Уведомяват своевременно за отсъствия или промени

Всички правила и условия са в сила от 1 август 2024 г. и важат за всички обекти на „Детска Вселена".